大堂经理助理

耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理；
受理客户和协调客户投诉及突发事件，协助客户办理相关业务；
维护营业网点正常工作秩序，做好业务咨询;

后台录入审核

按照操作规则录入票据、凭证及客户资料等；
熟悉计算机操作及中文数字录入；
工作认真细心，有较强的责任心；

专线接听客服

在线接听客户来电咨询，解答客户疑问；
准确记录好用户需求，通过工单流转反馈至上级；
普通话标准，沟通表达流利；